De nos jours, la page Facebook d’entreprise est un incontournable pour véhiculer les valeurs de la marque. Au Québec, pour profiter au maximum des avantages que le réseau social le plus utilisé au monde vous offre, une page bilingue est tout indiquée.
1. Pour rejoindre le plus grand nombre
Rassembler en une seule page vos abonnés francophones et anglophones permet de construire une plus grande audience, en un seul et même endroit, ce qui maximise votre impact en ligne et facilite votre organisation. Vous ciblez ensuite chacune de vos publications afin que les abonnés voient uniquement celles qui sont dans leur langue d’usage. Les avantages? Vous n’insultez personne en vous adressant à eux dans la mauvaise langue et vous rejoignez directement vos clients potentiels dans la langue de leur choix. Vous pouvez aussi personnaliser vos messages en fonction de votre public cible.
2. Pour communiquer plus efficacement
La page Facebook vous permet de communiquer de façon informelle et de développer une image de marque plus humaine et personnelle. Vous pouvez interagir avec votre public cible, mieux connaître ses réactions et créer une communauté autour de votre entreprise.
3. Pour renforcer le sentiment d’appartenance à votre marque
En créant des campagnes ou des concours, vous récoltez les coordonnées de clients potentiels que vous rejoindrez par la suite. Vous pouvez aussi créer des campagnes publicitaires ciblées à faible coût afin de rejoindre un public sélectionné en fonction de son âge, son genre, sa localisation ou ses intérêts. Toutefois, c’est en vous adressant à votre public dans la langue adéquate que vous renforcerez vos relations avec celui-ci et que vous exploiterez à son maximum les fonctionnalités de Facebook.